微医(挂号网)

互联网医院在线诊疗平台

网站截图

现在不用再为挂大医院的号天不亮排队了，这是不少人用微医后最直观的感受。2010年从挂号网起步，这个平台从解决最具体的挂号痛点切入，慢慢变成国内领先的移动互联网医疗健康服务平台，目前已经聚合全国31个省份的7200多家医院、25万余名医生，服务超过2.1亿用户，把各家医院分散的号源和诊疗能力都集中到了手机上。

从挂号到全流程的日常健康帮手

官方网址：https://www.wedoctor.com/

对普通用户来说，微医不只是挂号工具，还能覆盖预约、问诊、处方、配药、随访这些环节，是个能跟着就医全流程走的数字健康入口。碰到不同的就医需求，它能帮上的忙也不一样。

想挂大医院专家号的情况

传统挂号得跟着医院固定排班走，号源一放出来很快就被抢光，很多人赶早排队也未必能挂上。微医的精准预约挂号可以按自己的时间、想去的医院和地点来预约，不用卡在医院的固定时间里，先确定自己的日程，再找合适的号源，就医安排能从容很多。

比方说有人想挂北京某三甲医院的呼吸科专家号，不用掐着医院放号的点守着，提前几天在微医上选自己周末有空的时段，系统会匹配合适的可预约号源，不用再定凌晨的闹钟去医院排队。

慢病复诊长期用药的情况

高血压、糖尿病这类慢病患者，得长期复诊开药，每次跑医院不仅费时间，还得排队挂号、缴费，折腾不少。微医能提供在线问诊、电子处方、在线配药的服务，覆盖重症慢病的全病程管理，复诊的处方开出来后，直接就能在线配药寄到家，不用特意往医院跑。

不少有10年以上糖尿病病史的用户说，之前每个月都要抽一天去医院，现在用微医在线找之前的主治医生复诊，开的降糖药直接配送到家，省下来的时间能用来做日常的血糖监测和运动。

需要会诊转诊和后续随访的情况

病情复杂的时候，光靠一家医院的意见不够，还需要后续的跟踪治疗，微医能提供线上线下一体化的健康管理计划，涵盖会诊转诊、复诊处方和健康随访，把孤立的单次就诊，变成有衔接、有记录的连续治疗过程。

比如有些癌症患者需要转去上级医院做进一步治疗，在微医上就能直接申请会诊转诊，之前的诊疗记录也能同步过去，到新医院不用重新做一堆检查，后续的随访也能跟着治疗进程走。

核心资源和实用功能

选互联网医疗平台，得看资源规模和功能够不够用，微医的基本盘其实很实在，能数出几个关键的地方。

• 医疗资源：连接全国31个省份的7200多家医院、25万余名医生，覆盖范围在行业里排前列；
• 用户基础：用户数超2.1亿，其中有4200万用户分享过自己的治疗经验，攒出了个大规模的真实评价库；
• 预约能力：按自己的时间、地点、医院精准预约，不用被医院的固定排班卡着；
• 诊疗闭环：在线问诊、电子处方、在线配药能连起来用，支撑重症慢病的全病程管理；
• 健康管理：针对慢病人群提供会诊转诊、复诊处方、健康随访这类连续性服务。

4200万用户分享的治疗经验，其实也是好用的就医参考，就诊前先看看其他患者的真实反馈，能帮着找更合适的医生，提高医患匹配度。

面向机构的另一面：微医云

微医不光服务个人用户，还有面向机构的技术产品线叫微医云，靠云计算、大数据和AI技术，给政府、医院、基层机构这些提供一站式的云化信息化服务，目前已经覆盖全国30个省市的2400多家重点医院，把医疗健康产业的各类场景都连了起来。

个人端解决的是患者怎么更方便看病，微医云解决的则是医院和基层机构怎么搭建信息化能力，两头互相支撑，凑成了微医作为综合性数字医疗平台的完整版图。

用户反馈和使用建议

口碑的两面

从用户的反馈来看，微医的好评主要集中在功能丰富、响应快、操作便捷这三点，但也有部分用户说在线问诊的时候会遇到延迟，或者碰到自动回复的情况。线上问诊的体验会因为科室、时段和医生在线状态而有波动，用之前得有个合理的预期，不用太理想化。

实用的小建议

1. 选对就医方式：线上问诊更适合复诊、咨询和慢病管理，急重症还是得第一时间去线下医院；
2. 提前规划预约：热门医院的号源紧张，善用精准预约的功能，提早安排自己的行程；
3. 参考真实评价：挂号前看看其他用户分享的治疗经验，能帮着找到更合适的医生；
4. 坚持连续管理：长期用药的人群可以用复诊处方和健康随访功能，把自己的健康记录延续下去。

从2010年的挂号网，到今天连接7200多家医院、25万余名医生和2.1亿用户的数字健康平台，微医的发展一直围绕着一件事：让医患之间的互动更顺畅。看病没法完全搬到线上，但挂号、复诊、配药、随访这些环节的效率提高了，确实改变了不少人的就医方式。