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携程旅行网：一站式在线旅游服务平台，覆盖酒店、机票、度假全场景

官方网址：https://www.ctrip.com/

携程旅行网（https://www.ctrip.com/）是国内领先的在线旅游（OTA）服务平台，隶属于携程集团，业务覆盖酒店预订、机票查询预订、旅游度假、商旅管理等核心领域。作为深耕行业20余年的头部平台，携程依托“线上+线下”融合模式，连接全球200多个国家的170万家酒店、近200万条航线，为个人用户与企业客户提供全流程出行解决方案，截至2025年，国内在线旅游市场份额达56%，稳居行业第一。

平台不仅提供标准化预订服务，更通过“携程精选”筛选高性价比产品，如上海至大连1.6折特价机票（¥488起）、浙江普陀山2日1晚跟团游（¥428起），同时配套7×24小时应急救援、订单确认后不涨价等保障，让出行更省心。

携程核心服务：四大板块满足多元需求

• 个人出行服务：覆盖“吃住行游购娱”

  酒店预订涵盖从经济型到高星级品类，如上海外滩豫园美居酒店（¥643起）、武汉泛海费尔蒙酒店（¥949起）；机票板块实时更新特价航线，支持退改不额外收费；旅游度假提供数千条跟团游、自由行产品，搭配目的地攻略与美食推荐。

• 企业商旅服务：降本增效的定制方案

  为500人以上中大型企业提供专属服务，支持15分钟极速开通账户、30+20天超长账期，通过智能管控助力企业差旅成本节省高达30%，同时实现公对公结算、统一开票，简化财务流程。

• 特色保障体系：全链路出行守护

  推出“放心住、放心飞、放心玩”等系列保障，酒店确认后不涨价、机票售后一站式处理、旅游突发状况实时响应；会员体系更提供积分抵扣、专属折扣，高等级会员可享独家权益。

携程核心优势：资源与服务双重壁垒

• 资源集中度高：全球合作酒店超170万家，高星级酒店线上预订占比达80%，独家合作资源超40万家；
• 用户粘性强：APP月活超1亿，高忠诚度老用户贡献80%交易量，复购率远高于行业平均水平；
• 技术赋能体验：通过AI智能筛选、价格走势预测优化预订流程，直播专场更有大BOSS亲自推荐高性价比产品。